配送ポリシー
○配送・送料について
配送業者: ヤマト運輸
○お届け日数: ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
※状況により、発送時期が前後することがございます。
配送送料: 税込4,000円以上で送料無料、4,000円未満の場合は全国一律550円の送料
○キャンセルについて
ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。
○返品・交換条件について
【交換】
1)商品到着後7日以内にチャットよりご連絡ください。返品・交換のご案内と返送先をご連絡させて頂きます。
※商品により返送先が異なる場合がございますので、ご注意ください。
2)お手元の商品をご返送ください。
3)交換商品の在庫の有無を確認させて頂きます。
4)在庫の確保が完了いたしましたら、交換商品を発送させて頂きます。
※在庫状況により返品(返金)対応とさせて頂く場合がございます。
【返品】
1)商品到着後7日以内にチャットよりご連絡ください。返品・交換のご案内と返送先をご連絡させて頂きます。
※商品により返送先が異なる場合がございますので、ご注意ください。
2)お手元の商品をご返送ください。
3)弊社で返品商品を確認いたしましたら、返金処理をさせて頂きます。